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Die maximale Lieferverzögerung beträgt drei Wochen nach Zahlungseingang. Für Bestellungen, die länger als diese Frist verzögert werden, fallen zusätzliche Gebühren an oder Ihre Bestellung kann storniert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel möglichst zeitnah zur Lieferung zu bestellen.
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